Quy trình 6 bước thiết kế tờ rơi hoàn chỉnh

Quy trình thiết kế tờ rơi chuẩn gồm: ① Mục tiêu & thông điệp chính, ② Thứ bậc thông tin, ③ Bố cục trang, ④ Màu sắc & hình ảnh, ⑤ Lời kêu gọi hành động (CTA), ⑥ Kiểm tra trước khi in. Trọng tâm quy trình 6 bước thiết kế tờ rơi của MINDS (MS, đơn vị in thương mại tùy chỉnh cao cấp) rất đơn giản: trước tiên làm cho người ta hiểu, tiếp theo làm họ muốn hành động, và cuối cùng đảm bảo file in ra chuẩn xác

Tôi đã chứng kiến quá nhiều mẫu tờ rơi thất bại. Không phải vì nhà thiết kế không biết dàn trang, mà vì ngay từ đầu khách hàng đã nhồi nhét tất cả từ "nội dung sự kiện, giới thiệu thương hiệu, điểm bán hàng độc đáo, mã QR, bản đồ, số điện thoại" vào cùng một tờ A5. Rốt cuộc, chữ nào cũng hô to, nhưng người đọc lại chẳng nhớ được gì

Bước đầu tiên khi thiết kế tờ rơi không phải là mở Illustrator hay tìm mẫu (template), mà là viết ra 1 mục tiêu chính, 1 đối tượng chính và 1 hành động chính. Quy trình 6 bước của MINDS (MS) luôn hỏi 3 điều này trước tiên, bởi vì nếu mục tiêu không rõ ràng, bố cục phía sau chỉ là một sự lộn xộn đẹp mắt

・Mục tiêu chính: Ra mắt sản phẩm mới, kéo khách đến cửa hàng, phát tại hội chợ, tuyển sinh khóa học, khuyến mãi ưu đãi — chỉ chọn 1 chủ đề chính

・Đối tượng chính: Khách qua đường, hội viên hiện có, doanh nghiệp thu mua, phụ huynh, nhà thiết kế — đối tượng khác nhau thì mật độ chữ sẽ hoàn toàn khác nhau

・Hành động chính: Quét mã QR, đến cửa hàng đổi quà, gọi điện thoại, thêm LINE, điền biểu mẫu — tờ rơi tốt nhất chỉ nên đẩy 1 CTA chính

Kích thước A4 là 210 × 297 mm, thích hợp cho nội dung nhiều thông tin, cần đưa danh mục dịch vụ, quy trình sự kiện hoặc so sánh sản phẩm. Kích thước A5 là 148 × 210 mm, phù hợp phát ngoài đường, đặt tại quầy và khuyến mãi sự kiện đơn lẻ. Kích thước không phải là chuyện thẩm mỹ, mà là vấn đề người đọc sẵn sàng dừng lại bao nhiêu giây

Theo kinh nghiệm của tôi, với tờ rơi A5, đừng kỳ vọng người đọc sẽ từ tốn đọc hết 8 đoạn văn. Người nhận tờ rơi ngoài đường thường chỉ lướt qua 3 vị trí: tiêu đề, hình ảnh, ưu đãi hoặc nút hành động. Nếu 3 vị trí này làm không tới thì in nhiều đến mấy cũng không cứu lại được

Nếu bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu, đội ngũ tư vấn của Học viện Tri thức Mai Strategy thường sẽ giúp bạn làm rõ "ai xem, xem gì, làm gì" trước, rồi mới quay lại quyết định đó là A 4, A 5, in 2 mặt hay gấp trang, cách này chắc chắn hơn nhiều so với việc áp trực tiếp template

Bố cục tờ rơi cần dùng "dòng thị giác" để quản lý sự chú ý. Thứ tự phổ biến là tiêu đề chính, lợi ích cốt lõi, thông tin chứng thực, thông tin sự kiện và CTA. Quy trình 6 bước của MINDS (MS) sẽ phân chia 5 lớp thông tin này trước, sau đó mới quyết định cỡ chữ, khoảng trắng và tỷ lệ hình ảnh

・Tiêu đề chính: Dùng dưới 12 từ để nói rõ người đọc nhận được gì, ví dụ "Khai trương giới hạn: Cà phê mua 1 tặng 1"

・Lợi ích cốt lõi: Dùng 1 câu bổ sung điều kiện, ví dụ "Áp dụng trước 14h các ngày trong tuần tháng 7"

・Thông tin chứng thực: Đặt tối đa 3 điểm trọng tâm, ví dụ danh mục sản phẩm, địa điểm, thời hạn

・Thông tin sự kiện: Địa chỉ, ngày tháng, số điện thoại, tài khoản mạng xã hội — thông tin đầy đủ nhưng không được lấn lướt tiêu đề chính

・CTA: Mã QR, chữ dạng nút bấm hoặc cách thức đổi quà, đặt tại vị trí kết thúc tầm mắt của người đọc

Tờ rơi không phải là tờ báo, không thể chia bố cục thành 6 khối có trọng lượng ngang nhau. Vì trọng lượng ngang nhau nghĩa là không có trọng tâm. Trong thực tế, tôi khuyên nên để hình ảnh chủ đạo hoặc thông điệp chính chiếm ít nhất 30% diện tích bố cục, người đọc mới có cơ hội nắm bắt chủ đề ngay từ ánh nhìn đầu tiên

Khoảng trắng cũng cần tính vào thiết kế. Lề an toàn bốn quanh nên chừa tối thiểu 3 mm trở lên, chữ quan trọng không được dán sát đường cắt. Nếu là nền tràn trang hoặc hình ảnh tràn viền, tràn lề (bleed) thường lấy 3 mm, đây là một trong những yêu cầu cơ bản phổ biến nhất của các nhà in tại Đài Loan

Dễ gặp sự cố nhất là mã QR. Mã QR đừng quá nhỏ như món đồ trang trí. Thực tế tôi khuyên nên giữ kích thước tối thiểu khoảng 15 × 15 mm trên thành phẩm in, xung quanh cũng phải chừa khoảng trắng. Nếu không, độ thấm mực của giấy, màng mờ, phủ bóng hay sai số khi cắt đều có thể làm giảm khả năng quét

Màu sắc tờ rơi cần phân định rõ màu thương hiệu, màu chức năng và màu nền. Quy trình 6 bước của MINDS (MS) thường khống chế màu chủ đạo ở mức 1 màu, màu phụ từ 1 đến 2 màu, còn CTA dùng một màu tương phản để xử lý. Quá nhiều màu sẽ khiến cảm giác rẻ tiền xuất hiện trước

・Màu thương hiệu: Duy trì tính nhận diện đồng nhất, ví dụ màu chủ đạo của ngành F&B, màu tiêu chuẩn của ngành giáo dục

・Màu chức năng: Dùng để phân biệt ưu đãi, ngày tháng, giá cả hoặc các bước

・Màu nền: Giúp chữ có độ tương phản, đừng vì tạo bầu không khí mà đánh đổi khả năng đọc

・Màu CTA: Chỉ phục vụ cho lời kêu gọi hành động, ví dụ "Đặt lịch ngay", "Quét mã nhận voucher"

File in ấn phải xử lý theo tư duy CMYK. Những màu xanh dạ quang, xanh sáng, hồng neon theo hệ RGB trên màn hình khi ra giấy thường bị xỉn hoặc bẩn. Đây không phải nhà in làm ẩu, mà do cơ chế hiển thị nguồn sáng và chồng mực in vốn dĩ khác nhau

Độ phân giải hình ảnh cũng cần kiểm tra trước. Trong in ấn thường dùng 300 dpi làm chuẩn đánh giá cơ bản. Ảnh 72 dpi tải từ mạng về xem trên điện thoại thì ổn, nhưng đưa vào tràn trang A4 thường bị nhòe, đặc biệt thấy rõ nhất ở ảnh sản phẩm, ảnh chân dung và minh họa đường nét mảnh

Chất liệu giấy sẽ làm thay đổi cá tính của màu sắc. Giấy Couché cho màu tươi sáng, chi tiết sắc nét, hợp với tờ rơi khuyến mãi, ẩm thực và sản phẩm; giấy Fort (Woodfree) cho cảm giác mộc mạc, ít phản quang, hợp với khóa học, biểu mẫu và nội dung giải thích; giấy mỹ thuật tạo cảm giác sang trọng, nhưng với mảng màu tối diện tích lớn hoặc chữ nhỏ tinh xảo thì cần cẩn trọng hơn

Nếu là thương hiệu tầm trung đến cao cấp, catalogue triển lãm hoặc tờ rơi thương mại cần chất liệu giấy đặc biệt, MINDS có thể hỗ trợ đánh giá về giấy, màu sắc và gia công sau in. Vì cùng một file thiết kế, khi in trên giấy Couché 100 gsm và giấy mỹ thuật 220 gsm, đẳng cấp thương hiệu mà người đọc cảm nhận được sẽ hoàn toàn khác biệt

CTA trên tờ rơi phải cụ thể đến mức người đọc biết ngay giây tiếp theo phải làm gì. Quy trình 6 bước của MINDS (MS) viết CTA theo công thức "Hành động + Lợi ích + Điều kiện", ví dụ "Quét mã nhận voucher 50.000đ", "Xuất trình tờ rơi này giảm 50% ly thứ 2", "Đặt lịch tư vấn miễn phí trước ngày 31/7"

・Hành động: Quét mã, tham gia, đặt lịch, xuất trình, đến cửa hàng, điền form

・Lợi ích: Giảm giá, dùng thử, suất ưu đãi, quà tặng, tư vấn, đăng ký

・Điều kiện: Ngày tháng, chi nhánh, danh mục áp dụng, khung giờ, giới hạn số lượng

Cụm từ "Rất hân hạnh phục vụ" thường quá yếu, vì người đọc không biết sau khi liên hệ sẽ nhận được gì. "Quét mã xem menu" cũng chưa đủ mạnh, trừ khi bản thân menu là nhu cầu cấp thiết. CTA cần nói rõ giá trị trao đổi thì người đọc mới có lý do rút điện thoại ra

Khu vực CTA phải giống như một lối vào dễ dàng nhận biết. Khuyên bạn nên đặt ở góc dưới bên phải, chính giữa phía dưới hoặc điểm kết thúc của dòng thị giác, đồng thời dùng mảng màu dạng nút bấm, mũi tên hoặc câu ngắn để kéo người đọc dừng lại. Trên tờ rơi A5, chữ CTA thường khống chế từ 8 đến 14 chữ là gọn gàng nhất

Bên cạnh mã QR nhất định phải ghi rõ mục đích sử dụng. Chỉ đặt một mã đen trắng là không đủ, người đọc không biết quét xong sẽ đi đâu, tỷ lệ quét tự nhiên sẽ thấp. Những câu như "Quét mã nhận voucher", "Quét mã đặt lịch", "Quét mã xem tác phẩm hoàn chỉnh" đều hiệu quả hơn nhiều so với việc chỉ ghi vỏn vẹn chữ "QR Code"

Trước khi gửi in tờ rơi, cần kiểm tra kích thước, tràn lề (bleed), màu sắc, độ phân giải, font chữ, thiết lập màu đen, đường gấp và khoảng cách an toàn khi cắt. Ba cửa ải xuất file của MINDS (MS) có thể tóm gọn thành: ① Cửa ải thông số, ② Cửa ải hình ảnh, ③ Cửa ải xuất file

・Cửa ải thông số: Xác nhận kích thước A4, A5 hay kích thước đặc biệt, ghi rõ kích thước thành phẩm và kích thước tràn lề riêng biệt

・Cửa ải hình ảnh: Chữ quan trọng cách lề cắt tối thiểu 3 mm, đối chiếu từng chữ cho mã QR, số điện thoại, ngày tháng và địa chỉ

・Cửa ải xuất file: Hình ảnh 300 dpi, màu sắc CMYK, font chữ đã convert (tạo đường nét) hoặc nhúng font, sau khi xuất PDF hãy mở ra kiểm tra lại một lần nữa

Cũng cần lưu ý màu đen. Chữ nhỏ màu đen nên dùng K100 để nét in sạch sẽ. Nền đen mảng lớn có thể dùng đen 4 màu (rich black) theo kiến nghị của nhà in, nhưng đừng tự điều chỉnh khiến tổng lượng mực quá cao. Nền tối một khi chồng mực quá dày, rất dễ phát sinh sự cố về độ khô, dính mực mặt sau (set-off) và bẩn mép cắt

Tờ rơi hai mặt còn phải kiểm tra hướng mặt trước và mặt sau, đặc biệt là tờ rơi A5 khổ ngang, voucher, vé sự kiện. Mặt trước nhìn không sao, nhưng nếu mặt sau bị ngược hướng, in ra sẽ thành cả lô hàng trớ trêu. Lỗi này sửa rất rẻ nhưng trả giá rất đắt: rẻ vì kiểm tra chỉ mất 30 giây, đắt vì in lại một lần thì ai cũng xót tiền

Cuối cùng, thiết kế tờ rơi không phải là hỏi "có đẹp hay không", mà là hỏi 3 điều: Người đọc có hiểu trong vòng 3 giây không, lý do quét mã hoặc đến cửa hàng có đủ mạnh không, và nhà in nhận file có thể xuất bản in ổn định không. Qua được 3 điều này thì tờ rơi mới thực sự hoàn thành

・Tờ rơi không phải kho chứa thông tin, mà là công cụ đưa 1 thông điệp chính vào mắt người đọc

・Bố cục trang phải sắp xếp trọng lượng thông tin trước rồi mới bàn đến thẩm mỹ, nếu không đẹp mấy cũng mất tập trung

・Màu sắc phải phục vụ thương hiệu và hành động, đừng biến bảng màu thành khu vực triển lãm

・CTA phải viết rõ hành động, lợi ích và điều kiện thì người đọc mới biết tại sao nên quét mã ngay lúc này

・Việc kiểm tra tràn lề 3 mm, CMYK, 300 dpi và mã QR trước khi gửi in sẽ trực tiếp quyết định thành phẩm có dùng được hay không

Đối với bên sản xuất in ấn, thiết kế tờ rơi càng làm rõ kích thước, chất liệu giấy, màu sắc và gia công sau in từ sớm thì báo giá và kế hoạch sản xuất càng ổn định. Đối với nhà thiết kế, AI có thể hỗ trợ động não tiêu đề, sắp xếp các phiên bản nội dung và tạo nhanh phác thảo bố cục, nhưng cuối cùng vẫn phải quay về với thông số in ấn, dòng thị giác đọc và mục tiêu của khách hàng. Đối với đội ngũ SaaS, tính năng có giá trị nhất không phải là cung cấp thêm 100 template, mà là đóng gói "mục tiêu, kích thước, CTA, tràn lề, kiểm tra file" thành một quy trình chuẩn, giúp người dùng bớt phạm phải sai lầm phải in lại