Одна машина, індивідуальна упаковка для кожної коробки: як пакування на замовлення змінило ринок

Уявіть ситуацію, з якою ви, можливо, вже стикалися. Клієнт, що займається електронною комерцією, має на складі шість-сім стандартних розмірів готових картонних коробок, великі коробки використовуються для маленьких предметів, які заповнюють пухирчастою плівкою. Вартість доставки розраховується за об’ємом, а відсоток повернень високий. Він телефонує вам не для того, щоб дізнатися ціну, а запитати: «Я чув, що тепер є машини, які можуть виміряти кожен товар і зробити для нього коробку. Мені більше не потрібно замовляти у вас вантажівку зі стоковими коробками?»

Це питання, на яке кожен виробник гофрованого картону повинен відповісти серйозно

Простіше кажучи, він інтегрує процеси «розкрій, згинання, формування, запечатування» – які раніше були роздільними і вимагали ручного з’єднання – в одну машину, і це не залежить від складських розмірів, а базується на «вимірюванні на місці + виробництві на місці» [1]. Товар проходить по конвеєру, візуальна система вимірює його фактичну довжину, ширину та висоту, система негайно розраховує найбільш економний тип коробки, за лічені секунди розкроює розгорнуту форму, формує її, пакує товар і запечатує. Заявляється, що вона обробляє сотні коробок на годину, майже без втручання людини [1]

Ключ не в «швидкості» — швидкість це лише поверхня. Ключ у тому, що він руйнує десятиліттями існуючу передумову галузі: розміри упаковки повинні бути заздалегідь підготовлені на складі

Раніше вам потрібно було мати більше десятка типів коробок, тому що ви не знали, який товар клієнт відправить сьогодні; клієнту потрібно було замовляти у вас мінімальну партію, тому що вартість виготовлення кількох коробок, друку та вирубки не окупалася. Логіка CVP Everest така: оскільки кожен товар у замовленні відрізняється, то для кожного замовлення робиться ідеальна коробка, взагалі без концепції «стандартних розмірів» [1]

Для кінцевих клієнтів це дуже привабливо. Оригінальна інформація вказує, що це може зменшити втрати пакувальних матеріалів та надмірні витрати на доставку клієнтів на 30-50% [1]. Вартість доставки за об’ємом – це прихована чорна діра витрат для електронної комерції. Коробка, наповнена повітрям наполовину, означає, що кожного разу платять за доставку повітря. Усунення цього – це реальні гроші для складів, що відправляють мільйони товарів на рік

Тут потрібно спокійно оцінити, не лякаючи себе. CVP Everest впливає не на «всю гофровану промисловість», а на певну частину її цінності – складські запаси стандартних коробок. Це моє аналітичне судження, але причини зрозумілі

Подумайте, на скільки частин ділиться бізнес з картонними коробками: сировина та картон, друк та брендинг, вирубка, зберігання та логістика, упаковка на місці. CVP Everest з’їдає головним чином ті частини з трьох останніх, які залежать від «стандартів, обсягів, складських запасів» [1]. Для виробника, який просто «виробляє кілька розмірів простих коробок і продає їх оптом», після того, як клієнт переходить на власну упаковку, кількість замовлень, безумовно, зменшиться

Але те, що він не замінює, також зрозуміло: він потребує безперервного постачання гофрованого картону, машина не створює картонні листи з повітря, а навпаки, буде постійно і у великих кількостях споживати рулонну гофровану сировину [1]. Іншими словами, попит не зник, а перемістився з «продажу готових коробок» на «продаж картону + продаж послуг обладнання»

Ось у чому полягає зсув, який повинні зрозуміти тайванські виробники. Якщо ваш бізнес повністю покладається на «у мене найповніший асортимент готових коробок на складі», то ймовірність того, що ви постраждаєте, висока; якщо ви можете перейти до верхньої ланки (стабільне, відповідне нормам, відстежуване постачання гофрованого картону) або до кінцевої ланки послуг (інтеграція обладнання, контракти на витратні матеріали, обслуговування), то ви, навпаки, будете на хвилі. Скільки тонн картону споживатиме клієнт, що перейшов на власну упаковку, щомісяця? Хто постачатиме цей картон? Ось якою буде нова форма замовлення

Моя думка така: більшість малих та середніх виробників «повинні копіювати частково», а не «повністю впроваджувати». Є три причини, які слід розглядати окремо

По-перше, поріг масштабу. Повернення інвестицій у повністю автоматизоване обладнання, таке як CVP Everest, обґрунтоване лише за умови «достатньо великого та різноманітного обсягу відвантажень щодня для покриття витрат на машину» [1]. Великі склади електронної комерції, логістичні центри 3PL – це ідеальні місця; для звичайного традиційного виробника з середнім щомісячним обсягом відвантажень, купівля машини для «власного використання» не забезпечить достатньої завантаженості і, навпаки, стане простою інвестицією

По-друге, неправильне позиціонування. Цінність обладнання полягає в тому, щоб надавати його «тим, хто пакує велику кількість власних товарів», тобто брендам та логістичним компаніям, а не «тим, хто продає коробки» [1]. Якщо традиційний виробник розглядає це як послугу «я також купую машину, щоб пакувати для клієнтів», йому спочатку потрібно чітко розрахувати: ви продаєте виробничі потужності чи конкуруєте зі своїм найбільшим клієнтом за те, що він вже хотів робити сам?

По-третє, справжнє, що варто копіювати – це «мислення», а не «обладнання». CVP Everest вчить нас, що упаковка перетворюється з «товару на складі» на «миттєву послугу». Вам не обов’язково купувати цю машину, але ви можете почати запитувати, чи можете ви запропонувати гнучкі типи коробок «малими партіями, з різними розмірами, з короткими термінами постачання»? Чи можете ви знизити мінімальну кількість замовлення для виготовлення форм та вирубки, щоб клієнтам не доводилося замовляти п’ять тисяч коробок, щоб зробити лише двісті? Чи можете ви «коробки» перетворити на пропозицію «коробки + договір на папір + рекомендації щодо оптимізації розмірів»? Для цього не потрібне семизначне обладнання, потрібне переосмислення бізнес-моделі

Машина чудово робить потрібні коробки, але вона не може зробити двох речей: створити досвід бренду та приймати рішення. Це дві сфери, які традиційні виробники повинні захищати та в які повинні інвестувати

Почнемо з бренду. Проста гофрована коробка, виготовлена на місці, є ефективною, але це просто коричнева коробка. Для брендів, які прагнуть вражень від розпакування, якості друку, спеціальних конструкцій (подарункові коробки, коробки-книги, структурні амортизатори), налаштована коробка на замовлення не вирішить їхніх проблем. Цей ринок з високою доданою вартістю, що сильно залежить від дизайну та післядрукарської обробки (postpress), машини не зможуть торкнутися в короткостроковій перспективі, і він, навпаки, стане ціннішим, оскільки «стандартні коробки будуть автоматизовані»

Далі про судження та відповідність. Раніше згадувалося, що машина «постійно споживає гофрований картон» [1], і джерело, матеріал та можливість вторинної переробки картону на сьогоднішньому експортному ринку вже не є питанням «чи можна його просто використовувати». Вимоги європейських та американських брендів до можливості вторинної переробки пакувальних матеріалів, відповідальності виробника та сертифікації матеріалів стають жорсткішими з року в рік. Машина для виробництва коробок на замовлення не може відповісти клієнту, «чи відповідає цей матеріал нормам вашого кінцевого ринку», але досвідчений постачальник може. Позиціонування себе як «консультанта з відповідності пакувальних матеріалів та матеріалів» для клієнтів – це якір цінності, який обладнання ніколи не замінить

Отже, висновок прямий. CVP Everest прийшов не для того, щоб знищити виробників гофрованого картону, а для того, щоб усунути бізнес-модель «тих, хто вміє продавати лише стандартні коробки на складі, і нічого іншого» [1]. Наступний крок – не поспішати оцінювати, чи купувати машину, а переглянути структуру своїх доходів: яка частка надходить виключно від продажу стандартних коробок? Ця частина – це те, що ви повинні активно трансформувати, не чекаючи, поки клієнт попросить. Перемістіть ресурси в чотири напрямки: «гнучке постачання», «первинні матеріали», «післядрукарська обробка бренду», «консультації з відповідності». Таким чином, ви не тільки не будете витіснені цією революцією упаковки на замовлення, але й, можливо, станете тим, хто задовольнить її надлишковий попит

・CVP Everest дійсно руйнує стару передумову «упаковка повинна мати стандартні складські розміри», а не всю гофровану промисловість [1]

・Він впливає на «постачання стандартних складських коробок», але буде постійно і у великих кількостях споживати гофрований картон, тому попит зміщується, а не зникає [1]

・Найбільша привабливість для кінцевих клієнтів – це зменшення втрат пакувальних матеріалів та надмірних витрат на доставку на 30-50%; чорна діра витрат на об’ємну доставку – це головна битва [1]

・Більшість малих та середніх традиційних виробників повинні копіювати «мислення про упаковку як послугу», а не нав’язувати повністю автоматизоване обладнання, яке не зможе забезпечити достатню завантаженість

・Машина не може забрати досвід бренду (дизайн, postpress) та судження (консультант з відповідності матеріалів); ці дві сфери слід розвивати, а не просто триматися за продаж простих коробок

Для виробників друкованої продукції це нагадування: коли «стандартний продукт» може бути автоматизовано вироблятися на замовлення, прибутки будуть концентруватися на «нестандартних, сильно дизайнерських, сильно відповідних нормам» кінцях, а чисте складське постачання в середині буде стиснуто. Можливості для дизайну полягають у тому, щоб перетворити «оптимізацію типу коробки, мінімізацію об’єму» на вимірювану послугу дизайну, а не просто візуалізацію; точка впровадження AI чітка: візуальне вимірювання, розрахунок найбільш економного типу коробки, прогнозування даних відвантаження – ці можливості, вже продемонстровані CVP Everest, можуть бути розділені на модулі для розширення можливостей існуючих виробничих ліній, без необхідності купувати всю машину. Уявлення про SaaS полягає в тому, щоб створити «бібліотеку типів коробок, споживання паперу, сертифікати відповідності» як підписку на бекенд, дозволяючи малим та середнім виробникам брати участь у цій трансформації через плату за послуги, а не капітальні витрати на обладнання. Невирішене питання: коли виробництво коробок на замовлення стане масовим, чи зможуть стабільне постачання гофрованого картону, його відстежуваність та система переробки відповідати цьому, що визначить, чи дійсно ця ефективна розповідь є стійкою

[1] Packsize CVP Everest: Одна машина індивідуально виготовляє кожну коробку, революція в упаковці на замовлення: чий бізнес це зачіпає

[2] Korff-Sausse S. (2021). Abigail DeVille. Відео «Light of Freedom» на Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=LVa_P3pTjhM. Le Carnet PSY. DOI: 10.3917/lcp.242.0021

[3] Seleznev A. (2021). rytstat: Робота з 'YouTube API'. CRAN: Contributed Packages. DOI: 10.32614/cran.package.rytstat