महंगाई बढ़ने पर भी ग्राहक महंगी ग्लास बोतलें क्यों खरीद रहे हैं?
हाल के महीनों में, उत्पादन लाइनों से लेकर ब्रांड ग्राहकों तक, हर कोई लागत और ESG के भारी दबाव से जूझ रहा है।
प्लास्टिक हटाने की बात सुनते ही कई ब्रांड्स तुरंत कागज या हल्के विकल्पों के बारे में सोचते हैं, लेकिन मुद्रास्फीति के इस चरम दौर में, Heinz ने विशेष रूप से Walmart पर अपनी पारंपरिक केचप ग्लास बोतलें दोबारा लॉन्च कीं।
इस ग्लास बोतल की कीमत सामान्य प्लास्टिक स्क्वीज़ बोतलों से लगभग 20% अधिक है।
मजे की बात यह है कि इस भारी और महंगी पैकेजिंग ने बिक्री को बढ़ावा दिया है और TikTok पर भारी मात्रा में नॉस्टैल्जिक चर्चा और मीडिया कवरेज प्राप्त की है।
प्रिंटिंग और पैकेजिंग उद्योग में मेरे दशक भर के अनुभव से, जब बाजार पैकेजिंग लागत में कटौती कर रहा हो, तब उच्च-लागत वाली सामग्रियों में निवेश करना एक मजबूत 'हाई-वैल्यू' संकेत देता है।
ग्राहक केवल मसाला नहीं खरीद रहे हैं, बल्कि वे बचपन की यादों का मूल स्वाद और हाथ में आने वाला वह ठोस एहसास वापस खरीद रहे हैं।
सामग्री का डाउनग्रेड ब्रांड अनुभव को अपग्रेड करने का हथियार कैसे बन सकता है?
लॉजिस्टिक्स और विनिर्माण लागत के मामले में ग्लास वास्तव में एक कदम पीछे है, लेकिन ब्रांड नैरेटिव के लिहाज से यह एक बेहतरीन अपग्रेड है।
Heinz ने दो मुख्य मांगों को पकड़ा: स्वाद की वापसी और दोबारा इस्तेमाल होने वाला कंटेनर।
यह मुझे डिजाइनरों के साथ हुई चर्चाओं की याद दिलाता है, जहां पैकेजिंग अब केवल सामान रखने का डिब्बा नहीं है, बल्कि यह वह माध्यम है जो ग्राहकों को दोबारा खरीदारी के लिए प्रेरित करता है।
जैसे Coca-Cola ने कभी एक विशेष स्टिकर से उपभोक्ताओं में उत्सुकता पैदा की थी, वैसे ही Heinz ने इस बार ग्लास बोतल की खनक और वजन के एहसास से भावनाओं को जगाया है।
फ्रांसीसी इत्र ब्रांड L.T. Piver के हालिया केस को देखें, तो उन्होंने साबित किया कि इको-फ्रेंडली सामग्री और शानदार प्रिंटिंग भी युवा पीढ़ी को प्रभावित कर सकती है।
Heinz ने सीधे पुरानी सामग्री को नई सस्टेनेबिलिटी के रूप में पेश किया, जिससे ग्राहकों को लगता है कि 20% अधिक खर्च करके एक ग्लास जार खरीदना फायदेमंद है, जिसे बाद में पानी की बोतल की तरह इस्तेमाल किया जा सकता है।
जब भावनात्मक कहानी और चैनल-एक्सक्लूसिव रणनीति का मिलन होता है, तो सामग्री की कमियां भी चर्चा का विषय बन जाती हैं।
मध्यम आकार की प्रिंटिंग फर्मों और ब्रांड ग्राहकों को इसे कैसे अपनाना चाहिए?
यह पुरानी यादों और सामग्री प्रीमियम का लॉजिक ताइवान के उन छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए बहुत उपयुक्त है जो संक्रमण के दौर में चिंतित हैं।
यदि आपके उत्पाद के पास Heinz जैसी 100 साल पुरानी प्रतिष्ठा नहीं है, तो जबरदस्ती महंगी ग्लास बोतलें बेचने से उत्पाद स्टॉक में ही पड़ा रह सकता है।
मेरा सुझाव है कि बजट का सही जगह उपयोग करें और उन छोटे पुर्जों से आश्चर्य पैदा करना शुरू करें जिन्हें ग्राहक सबसे ज्यादा छूते हैं।
・प्लास्टिक-मुक्त करने के लिए हाई-सेंसरी पॉइंट खोजें: जैसे Huhtamaki के फाइबर ढक्कन या Sinclair के कंपोस्टेबल लेबल, इन छोटे पुर्जों से शुरुआत करना सबसे अधिक लागत प्रभावी है।
・विशिष्ट चैनल संदर्भों से जुड़ें: जैसे Heinz ने विशेष रूप से Walmart को अपना लॉन्च मंच चुना, वैसे ही ताइवान के ब्रांड भी विशेष स्टोर के लिए सीमित टच-पैकेजिंग पेश कर सकते हैं।
・कमियों को मार्केटिंग पॉइंट्स में बदलें: यदि नई इको-फ्रेंडली सामग्री में रंग का अंतर है या स्पर्श थोड़ा खुरदरा है, तो इसे सक्रिय रूप से 'बिना ब्लीच की प्राकृतिक छाप' के रूप में पेश करें।
मौजूदा 'रेड ओशन' मार्केट में लागत कम करने में मरने के बजाय, यह सोचें कि कैसे प्रिंटिंग工艺 (工艺) और सामग्री के बदलाव के माध्यम से अपने उत्पाद के लिए वह 20% प्रीमियम स्पेस बनाया जाए।
मुख्य निष्कर्ष
・उल्टा काम करने वाली सामग्री का चयन लागत कम करने वाले बाजार में एक मजबूत ब्रांड प्रीमियम संकेत दे सकता है।
・पैकेजिंग सिर्फ एक कंटेनर नहीं है, बल्कि पुरानी सामग्री को भावनात्मक कहानी के साथ मिलाकर एक नया सस्टेनेबल पॉइंट बनाया जा सकता है।
・छोटे और मध्यम ब्रांडों को प्लास्टिक कम करने के लिए लेबल या ढक्कन जैसे हाई-टच पॉइंट से शुरुआत करनी चाहिए ताकि बेहतरीन ग्राहक अनुभव पैदा हो सके।
विस्तारित विचार
ताइवान की प्रिंटिंग मैन्युफैक्चरिंग और MINDS टीम के लिए, यह ग्राहकों को प्रस्ताव देने का एक शानदार अवसर है।
अगली बार जब ब्रांड ग्राहक इको-फ्रेंडली पैकेजिंग की लागत को लेकर हिचकिचाएं, तो साधारण कोट्स से बाहर निकलें और Heinz के मामले का उपयोग करके उन्हें सोचने पर मजबूर करें।
हम किस विशेष सामग्री या प्रिंटिंग प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं ताकि इस उत्पाद के लिए एक ऐसी कहानी बनाई जा सके जिससे कीमत 20% बढ़ सके?
MINDS की वन-स्टॉप इंटीग्रेटेड सर्विस के जरिए इस कहानी को साकार करना ही वह वास्तविक मूल्य है जो हम प्रदान कर सकते हैं।
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FAQ
- Heinz को इस समय ग्लास बोतलें दोबारा लॉन्च करने की जरूरत क्यों पड़ी?
- महंगाई के दबाव में, Walmart पर विशेष लॉन्च के माध्यम से, उच्च लागत वाली ग्लास पैकेजिंग को मूल स्वाद के प्रीमियम संकेत में बदल दिया, जिससे चर्चा और मुनाफे का अवसर पैदा हुआ।
- क्या ग्लास बोतल का पर्यावरण लाभ वास्तव में बेहतर है?
- केवल लॉजिस्टिक कार्बन उत्सर्जन को देखें तो यह जरूरी नहीं है, लेकिन Heinz ने इसे दोबारा उपयोग करने योग्य कंटेनर के रूप में पेश किया है, जिसने नॉस्टैल्जिक भावनाओं को आधुनिक सस्टेनेबल खपत के साथ सफलतापूर्वक जोड़ दिया है।
- सीमित बजट वाले छोटे ब्रांड इस पैकेजिंग रणनीति को कैसे अपना सकते हैं?
- पूरी सामग्री बदलने के बजाय, आप लेबल या ढक्कन जैसे उच्च ग्राहक-संपर्क वाले पॉइंट्स से विशेष इको-फ्रेंडली सामग्री का उपयोग कर सकते हैं और इसे विशिष्ट चैनलों के साथ सीमित संस्करण के रूप में बाजार में ला सकते हैं।