AI-hanke puhul ei ole asi rahas, vaid otsustusvigadest tulenevates tohututes kuludes

Minu kogemuse põhjal, mis hõlmab paljusid projekte, ei kulu trükitellimuse puhul nõudmiste esitamisest valmistoote valmimiseni kõige rohkem aega trükkimisele endale, vaid hoopis edasi-tagasi suhtlusele ja otsustamisele, eriti just tarnija valimisel, mis on tõeline kunsti ja teaduse segu

Varem toetusime kogemustele, kontaktidele ja paksule tarnijate nimekirjale, kuid tänapäeva kiirust ja paindlikkust nõudvas maailmas jääb see meetod tihti hätta

Naljatlen tihti oma klientidega, et trükitellimuste juhil on kolm tabelit: üks hinnavõrdlusteks, teine graafikute jälgimiseks ja kolmas „must nimekiri“ tarnijatest, kellega on probleeme olnud

See pole nali, vaid enamiku hankejuhtide igapäevaelu:

・Mahukas ja korduv suhtlus: sama spetsifikatsiooni tuleb saata kolmele-viiele tarnijale ja igaüks vastab erinevas formaadis. Juba ainuüksi nende ühtsesse tabelisse koondamine võtab pool päeva

・Läbipaistmatu ajalugu: kui tarnija A oli viimati küll odav, kuid tarnis kolm päeva hiljem ja trükkis värvid valesti, ununeb see info kiiresti, kui see on vaid hankejuhi mälus või kui töötajad vahetuvad – nii kordub sama viga järgmisel korral uuesti

・Otsuste tegemine kõhutunde põhjal: kui aeg surub ja eelarve on piiratud, vaatame kergesti vaid madalaimat numbrit hinnapakkumisel, jättes tähelepanuta kvaliteedi stabiilsuse, koostöövalmiduse ja tarnekindluse – need on aga raskesti mõõdetavad „pehmed väärtused“, mis sageli otsustavad projekti edu või ebaõnnestumise

Hiljuti on tööstusesse ilmunud „nutika hankimise“ lahendused. Ärge laske end hirmutada sõnadest „nutikas“ või „AI“ – mõelge neist kui äärmiselt nutikast, suurepärase mäluga ja täiesti ratsionaalsest hankeassistendist

Kuidas selline assistent aidata saab? Minu tähelepanekute kohaselt on peamised eelised järgmised:

・Automatiseeritud päringud ja hinnavõrdlus: sisestate spetsifikatsioonid ja süsteem saadab need automaatselt kvalifitseeritud tarnijatele ning koondab vastused ühtsesse tabelisse. See vabastab teid kopeerimise ja kleepimise põrgust

・Tarnijate „CV“ loomine: süsteem muudab kõik teie varasemad tellimused tarnijate objektiivseks CV-ks, mis sisaldab ajaloolisi hindu, tarnekindlust ja kvaliteediprobleeme. Kõik on andmepõhine ja jälgitav, vältides subjektiivseid vaidlusi

・Potentsiaalsete riskide tuvastamine: kui pikaajaline koostööpartner teeb ootamatult turuhinnast oluliselt madalama pakkumise või lubab ebatavaliselt kiiret tarneaega, võib kogenud hankejuht tunda, et midagi on valesti. Süsteem muudab selle „vaistu“ andmeteks, hoiatades teid näiteks: „Tarnijal on ootel 50% rohkem tellimusi kui tavaliselt, see võib mõjutada teie tarneaega“, mis võimaldab teil varakult reageerida

Pean rõhutama, et selliste tööriistade suurim väärtus ei ole „kõige odavama“ leidmine, vaid „kõrgeima koguväärtusega“ lahenduse leidmine

Kas eelistaksite tarnijat, kes on 5% kallim, kuid kelle tarnekindlus on 99% ja kellel pole peaaegu kunagi kvaliteediprobleeme, või tarnijat, kes on odavaim, kuid viivitab pidevalt ja sunnib teid klientide ees vabandama?

Varem oli selline otsus väga subjektiivne, kuid nüüd aitavad andmed teha objektiivsemaid valikuid. Tarnija usaldusväärsuse ja koostöövalmiduse muutmine mõõdetavateks näitajateks on nutika hankimise tõeline olemus ja alus sellele, et brändi kvaliteet säiliks alati disainist lõpptooteni. Nagu varem mainisin: kui AI disainitud värvid peavad olema täpsed, on nii eespoolne failihaldus kui ka tagapoolne tarnijavalik kriitilise tähtsusega

Seda lugedes võivad mõned karta, et AI asendab hankejuhi ameti

Minu vastus on: ei asenda, kuid töö fookus muutub

Head hankejuhtid ei raiska enam aega hinnavõrdlusele, tabelite täitmisele ja tellimuste tagaajamisele – süsteem teeb 80% tööst teie eest ära. See võimaldab teil keskenduda 20%-le, mis on palju väärtuslikum:

・Strateegiline tarnijasuhete juhtimine: pühendage aega sügavamate partnerlussuhete loomisele tuumiktarnijatega, et ühiselt protsesse optimeerida ja kulusid vähendada

・Keerukate ja mittestandardsete projektide käsitlemine: kui tegemist on erimaterjalide, keeruka viimistluse või kiireloomuliste tellimustega, vajate masinate asemel oma kontakte ja kogemusi lahenduste leidmiseks

・Kriisijuhtimine: kui tekib eriolukord, on üks telefonikõne väärtuslikum kui sada e-kirja. Selline usaldus on rajatud pikaajalisele koostööle, mitte külmadele andmetele

Tööriistad on vaid vahendid. Need toetavad otsuste tegemist, kuid ei asenda otsustajat. Kasutage andmeid, kuid ärge unustage, et trükindus on ikkagi „inimeste äri“

・Nutika hankimise eesmärk pole leida madalaimat hinda, vaid visualiseerida andmete põhjal tarnija „koguväärtus“, sealhulgas kvaliteet, tarnekindlus ja usaldusväärsus

・Andke korduv ja tüütu töö süsteemidele, et hankejuht saaks keskenduda strateegilisele suhtekorraldusele ja kriiside lahendamisele

・Tarnijate digitaalse „CV“ loomine muudab varasemad kogemused tulevaste otsuste aluseks, vältides vigade kordumist

・Andmed on otsustamise abivahend, mitte selle asendaja. Trükinduses aastatega loodud usaldus ja partnerlus jäävad endiselt kõige väärtuslikumaks varaks, mida on raske mõõta

Nii trükinduse hankejuhtide kui ka disainerite jaoks tähendab see suundumus „vastutuse liikumist ettepoole“: iga teie otsus muutub läbipaistvamaks ja jälgitavamaks. Hankejuht ei saa enam vabandada „tarnija probleemidega“, sest tarnija valik on nüüd andmepõhine. Ka disainerid ei saa enam faile hoolimatult luua, sest vigastest failidest tulenevad kulud dokumenteeritakse ja seostatakse otse nende töötulemustega

MINDS-i sarnaste platvormide jaoks, mis pakuvad integreeritud teenuseid, seisneb väärtus puhtamate ja struktureeritumate andmete pakkumises. Alates trükieelsest kontrollist ja värvihaldusest kuni tootmisajalooni – me ei teosta vaid trükkimist, vaid kogume andmeid kliendi järgmise „nutika hanke“ jaoks. Kui kontrollite kogu andmeahelat disainist valmistoote valmimiseni, ei paku te enam vaid trükiteenust, vaid konsultatsiooniteenust, mis optimeerib kliendi kogu hankeotsuste protsessi. See on tõeline konkurentsieelis