Uma máquina, caixas de cartão personalizadas para cada produto: a embalagem sob demanda e o impacto no mercado

Pense num cenário que talvez esteja a viver. Um cliente de fulfillment de e-commerce tem sempre seis ou sete tipos de caixas de cartão prontas no canto do armazém. Caixas grandes para itens pequenos, itens pequenos cheios de plástico-bolha, custos de envio baseados no volume e uma alta taxa de devoluções. Ele liga, não para pedir um orçamento, mas para perguntar: 'Ouvi dizer que agora há máquinas que medem e fabricam caixas uma a uma. Significa que não preciso mais encomendar um camião cheio de stock?'

Esta questão merece uma resposta séria de cada fábrica de caixas de cartão canelado

Simplificando, ela condensa os processos de 'corte, dobra, formação e selagem de caixas', que antes eram separados e exigiam intervenção manual, numa única máquina. E, em vez de depender de tamanhos de stock, ela opera com 'medição no local + fabricação no local' [1]. À medida que os produtos passam pela correia transportadora, um sistema de visão mede o comprimento, largura e altura reais. O sistema calcula instantaneamente o formato de caixa mais eficiente em termos de material, corta o molde, forma a caixa, embala o produto e sela-o em segundos. Alega-se que produz centenas de caixas por hora, com quase nenhuma intervenção humana [1]

A chave não é a 'velocidade'; a velocidade é apenas a superfície. A chave é que ela quebra uma premissa usada pela indústria há décadas: as dimensões da embalagem devem ser pré-abastecidas em stock

No passado, você precisava ter dezenas de tipos de caixas porque não sabia o que o cliente enviaria naquele dia; e o cliente precisava fazer um pedido mínimo porque os custos de pré-impressão, impressão e corte de moldes para algumas caixas não compensavam. A lógica da CVP Everest é: já que os produtos de cada pedido são diferentes, então, para cada pedido, faça uma caixa perfeita, eliminando completamente a necessidade de 'tamanhos padronizados' [1]

Para os clientes a jusante, o incentivo é muito real. Relatos originais indicam que pode reduzir o desperdício de material de embalagem e o excesso de custos de envio em 30-50% para os clientes [1]. Os custos de envio baseados no volume são um buraco negro de custos ocultos para o e-commerce; uma caixa meio vazia significa pagar para transportar ar em cada viagem. Eliminar isso representa uma economia significativa para armazéns que expedem milhões de unidades anualmente

É preciso fazer um julgamento calmo aqui, sem se assustar desnecessariamente. A CVP Everest não impacta 'toda a indústria de cartão canelado', mas sim um segmento de valor específico: o fornecimento de stock de caixas de tamanho padrão. Esta é a minha análise, e as razões são claras

Pense no negócio das caixas de cartão dividido em várias partes: papel base e cartão, impressão e apresentação da marca, corte e formação, stock e distribuição logística, e embalamento no local. A CVP Everest 'consome' principalmente as últimas três partes que dependem de 'tamanhos padronizados, volume e stock' [1]. Para um fabricante que simplesmente 'produz vários tamanhos de caixas simples e os vende em grandes lotes', após o cliente internalizar o embalamento, os pedidos de fato diminuirão

Mas o que ela não substitui também é claro: ela requer um fornecimento contínuo de material de cartão canelado. As máquinas não criam cartão do nada; pelo contrário, elas consomem rolos de matéria-prima de cartão canelado de forma contínua e em grande volume [1]. Em outras palavras, a procura não desaparece, mas desloca-se de 'vender caixas acabadas' para 'vender material de cartão + serviços de equipamento'

Esta é a mudança que as fábricas de Taiwan devem entender. Se o seu negócio depende inteiramente de 'ter o stock mais completo de caixas no armazém', a probabilidade de ser afetado é alta. No entanto, se conseguir mover-se para a montante (fornecimento estável, compatível e rastreável de material de cartão canelado) ou para o lado dos serviços (integração de equipamentos, contratos de consumíveis, manutenção e operação), você estará na vanguarda. Um cliente que internalizou o seu embalamento, quantas toneladas de material de cartão consome por mês? Quem fornece esse papel? Essa é a nova forma do pedido

A minha opinião é: a maioria das pequenas e médias fábricas 'deve copiar partes', em vez de 'implementar o sistema completo'. Há três razões, que devem ser analisadas separadamente

Primeiro, o limiar de escala. Equipamentos totalmente automáticos como a CVP Everest têm um retorno de investimento razoável baseado em 'volumes de envio diários suficientemente grandes e variados para amortizar o custo da máquina' [1]. Grandes armazéns de e-commerce e centros logísticos 3PL são o ponto ideal; uma fábrica tradicional com um volume de envio mensal comum, ao comprar uma máquina para 'uso próprio', não conseguirá manter a taxa de utilização, tornando-se um ativo ocioso

Segundo, o desalinhamento de papéis. O valor do equipamento é para 'quem precisa embalar grandes volumes dos seus próprios produtos', ou seja, marcas e operadores logísticos, e não para 'quem vende caixas' usar para si [1]. Se uma fábrica tradicional a considerar como um serviço de 'também compro uma máquina para ajudar os clientes a embalar', deve primeiro calcular: está a vender capacidade de fabrico, ou a competir com o seu maior cliente naquilo que ele já queria fazer por si próprio?

Terceiro, o que realmente se pode 'copiar' é o 'pensamento', não a 'máquina'. A CVP Everest ensina-nos que a embalagem está a transformar-se de um 'produto em stock' para um 'serviço imediato'. Não precisa necessariamente de comprar essa máquina, mas pode começar a perguntar: consegue oferecer tipos de caixas flexíveis com 'pequenas quantidades, várias especificações e prazos de entrega curtos'? Consegue reduzir o MOQ (Quantidade Mínima de Pedido) para pré-impressão e corte de moldes, para que os clientes não sejam forçados a encomendar cinco mil caixas quando precisam apenas de duzentas? Consegue vender 'caixas' como uma solução que inclui 'caixas + contrato de material de cartão + sugestões de otimização de design e tamanho'? Isso não requer equipamento de sete dígitos, mas sim uma redefinição do modelo de negócio

As máquinas são muito boas a fazer caixas perfeitas, mas não conseguem fazer duas coisas: experiência de marca e discernimento. Estas são as duas áreas que as fábricas tradicionais mais devem proteger e investir

Primeiro, a marca. Uma caixa de cartão canelado simples, cortada no local, é 100% eficiente, mas é apenas uma caixa castanha. Para clientes de marca que buscam uma experiência de unboxing, qualidade de impressão e estruturas especiais (caixas de presente, caixas estilo livro, amortecimento estrutural), as caixas simples sob demanda não resolvem os seus problemas. Este mercado de alto valor agregado, focado em design e pós-impressão (postpress), não será afetado pelas máquinas a curto prazo e, de facto, tornar-se-á mais valioso à medida que as 'caixas padrão forem automatizadas'

Em seguida, o discernimento e a conformidade. Mencionámos anteriormente que as máquinas requerem um 'consumo contínuo de material de cartão canelado' [1], e a origem, o material e a reciclabilidade do papel já não são apenas uma questão de 'servir'. As marcas europeias e americanas têm requisitos cada vez mais rigorosos em relação à reciclabilidade do material de embalagem, à responsabilidade do produtor e aos certificados de material. Uma máquina de fabrico de caixas sob demanda não pode responder ao cliente se 'este lote de material de cartão está em conformidade com os regulamentos do seu mercado a jusante', mas um fornecedor experiente pode. Posicionar-se como o 'consultor de conformidade e materiais de embalagem' do cliente é uma âncora de valor que o equipamento nunca poderá substituir

Portanto, a conclusão é direta. A CVP Everest não veio para eliminar as fábricas de cartão canelado, mas sim para eliminar o modelo de negócio que 'apenas vende caixas de stock padrão e nada mais' [1]. O próximo passo não é apressar-se a avaliar se deve comprar a máquina, mas sim reavaliar a sua estrutura de receita: que proporção depende puramente da venda de caixas de tamanho padrão? Esta é a área onde deve transformar-se proativamente, sem esperar que o cliente o peça. Ao alocar recursos para as quatro direções de 'fornecimento flexível', 'material de cartão a montante', 'pós-impressão para marcas' e 'consultoria de conformidade', não só não será eliminado por esta revolução da embalagem sob demanda, como também poderá ser aquele que capta a sua procura excedente

・A CVP Everest realmente quebra a antiga premissa de que 'a embalagem deve ter tamanhos de stock pré-determinados', e não toda a indústria de cartão canelado [1]

・Ela impacta o segmento de 'fornecimento de stock de caixas de tamanho padrão', mas continuará a consumir grandes volumes de material de cartão canelado; a procura é deslocada, não desaparece [1]

・O maior incentivo para os clientes a jusante é a redução de 30-50% no desperdício de material de embalagem e no excesso de custos de envio; o buraco negro dos custos de envio baseados no volume é o principal campo de batalha [1]

・A maioria das pequenas e médias fábricas tradicionais deve copiar a mentalidade de 'embalagem como serviço', em vez de comprar um equipamento totalmente automático cuja taxa de utilização não pode ser suportada

・As máquinas não podem substituir a experiência de marca (design, postpress) e o discernimento (consultoria de conformidade de materiais); estas duas áreas devem ser aprimoradas, em vez de se limitar a vender caixas simples

Para o setor de fabrico e impressão, este é um alerta: quando os 'produtos padrão' podem ser produzidos automaticamente e em tempo real, os lucros concentrar-se-ão nas extremidades de 'não-padrão, design intensivo e conformidade rigorosa', e o fornecimento puro de stock no meio será pressionado. As oportunidades na área de design residem em transformar a 'otimização do formato da caixa e a minimização do volume' em serviços de design quantificáveis, e não apenas visuais. Os pontos de entrada para a introdução da IA são claros: medição visual, cálculo do formato de caixa mais eficiente em termos de material, previsão de dados de expedição. Estas capacidades já demonstradas pela CVP Everest podem ser divididas em módulos para capacitar as linhas de produção existentes, sem a necessidade de adquirir o equipamento completo. A visão da SaaS é transformar 'biblioteca de formatos de caixa, consumo de material de cartão e certificados de conformidade' num backend subscritível, permitindo que pequenas e médias fábricas participem nesta mudança através de taxas de serviço, em vez de despesas de capital em equipamentos. A questão por resolver é: à medida que a fabricação de caixas sob demanda se popularizar em larga escala, se o fornecimento estável, a rastreabilidade e o sistema de reciclagem de material de cartão canelado conseguirão acompanhar, determinará se esta narrativa de eficiência é realmente sustentável

[1] Packsize CVP Everest: uma máquina que personaliza cada caixa de cartão, a revolução da embalagem sob demanda e quem é afetado

[2] Korff-Sausse S. (2021). Abigail DeVille. Vidéo « Light of Freedom » sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=LVa_P3pTjhM. Le Carnet PSY. DOI: 10.3917/lcp.242.0021

[3] Seleznev A. (2021). rytstat: Work with 'YouTube API'. CRAN: Contributed Packages. DOI: 10.32614/cran.package.rytstat