Como escolher o material para cartões de fidelidade? Não deixe o reflexo no código de barras arruinar o seu design

Como escolher o material de um cartão de fidelidade? O critério mais certeiro é a frequência e o contexto de uso do cliente. Quando avalio esse tipo de impresso na MINDS (MS, impressão comercial personalizada de médio e alto padrão), costumo usar os “três controles de emissão de cartões da MINDS (MS)” para ajudar o cliente a organizar as especificações:

・① Definir o substrato pelo tipo de negócio: escolher plástico ou papel conforme a frequência de passagem do cartão

・② Manter o código de identificação fora de áreas refletivas: garantir que o equipamento de leitura consiga ler o código de barras normalmente

・③ Evitar que o acabamento atrapalhe os equipamentos: tarja de assinatura e hot stamping longe das zonas críticas de leitura

Vamos começar pelo primeiro controle: a escolha do substrato. Se for uma academia onde o cartão é usado todos os dias na entrada e saída, ou um SPA com contato frequente com água, o cartão plástico PVC padrão de 0.76mm é sem dúvida a primeira escolha. A resistência física é a mesma de um cartão de crédito, e ele não deforma facilmente mesmo pressionado dentro da carteira

Por outro lado, se você trabalha com varejo de moda ou uma cafeteria de rua, talvez o cliente só tire o cartão uma vez por mês para acumular pontos. Nesse caso, um cartão em papel couché cartão acima de 300g, com laminação fosca ou brilho, já resolve muito bem. Muitos designers pensam primeiro em usar um cartão de papel bem fino para economizar, mas, quando os cantos começam a dobrar e criar fiapos dentro da carteira do cliente, a imagem da marca também perde valor. Pelo que observo há anos entre produção e atendimento ao cliente, acertar o material logo no início reduz bastante a dor de cabeça das lojas com reposição de cartões

Esse é um dos problemas que as lojas mais reclamam e uma das armadilhas mais comuns para quem está no design. No segundo controle de emissão de cartões da MINDS (MS), precisamos resolver a falha de identificação. Quando o código de barras não lê, normalmente não é porque a impressora não imprimiu preto o suficiente. O problema costuma estar no acabamento errado. Muitos cartões recebem laminação brilho em toda a superfície para criar um efeito reluzente, mas leitores infravermelhos ou scanners a laser geram reflexos fortes em superfícies brilhantes. A máquina simplesmente não consegue distinguir os intervalos em preto e branco do código de barras

Para evitar esse problema, se o cartão inteiro realmente precisar de laminação brilho, o ideal é aplicar acabamento fosco localizado na área do código de barras, ou corrigir com uma etiqueta fosca de fundo branco e texto preto. Outra coisa: nunca posicione o QR Code na borda do cartão. Essa é a zona mais tocada pelos dedos e mais sujeita a atrito e perda de tinta. Se faltar um canto, o cartão inteiro pode ficar inutilizado

Número sequencial (Sequential Number): numeração única impressa cartão por cartão, essencial para conectar o cartão físico ao sistema de membros. Costuma ser aplicado por jato de tinta ou relevo por prensagem térmica. No design, garanta que a fonte seja legível e resistente ao atrito

No terceiro controle de emissão de cartões da MINDS (MS), verificamos a compatibilidade entre acabamento e equipamentos. Cartões nominais geralmente recebem uma tarja de assinatura, que é uma camada especial com revestimento absorvente de tinta. Na diagramação, ela nunca deve ficar perto demais do número sequencial em relevo. Caso contrário, quando a ponta da caneta passar por uma superfície irregular, a escrita pode falhar ou a tinta pode borrar

Outro detalhe é o tratamento dos cantos. Cartões plásticos padrão normalmente usam cantos arredondados com raio de cerca de 3.18mm. Isso não é só estética. Cantos retos e pontiagudos arranham facilmente o interior da carteira ao inserir e retirar o cartão. Em cartões de papel, se não houver cantos arredondados, as bordas se danificam muito rápido. Se você não tem certeza se uma especificação especial cria algum ponto cego físico, vale pedir à equipe de consultoria da Academia do Conhecimento Mai Strategy para revisar a viabilidade de acabamento antes do fechamento do arquivo. É muito melhor do que descobrir, depois de impresso, que o cartão não funciona

Às vezes, em projetos de cartões VIP de alto padrão, o cliente pede hot stamping ou etiqueta holográfica de segurança. A área de hot stamping nunca deve se sobrepor à tarja magnética nem ao caminho de leitura do código de barras. Se o orçamento permitir e o projeto exigir processos especiais totalmente personalizados, deixar a produção nas mãos da MINDS, especializada em impressão comercial de médio e alto padrão, costuma evitar muitos desvios desnecessários

・Academias devem escolher cartões plásticos resistentes ao uso intenso. Varejo pode usar cartão de papel laminado para algo mais leve. Escolher o material pela frequência de uso é o caminho certo

・Código de barras e QR Code não devem receber laminação brilho. O reflexo faz o scanner parar na hora

・Mantenha a tarja de assinatura longe de áreas em relevo. Cantos arredondados prolongam a vida útil do cartão dentro da carteira

Do cartão físico ao sistema SaaS digital, os dois na verdade se complementam. O cartão físico entrega o primeiro contato tátil com a marca e um senso de ritual. O sistema de retaguarda cuida dos pontos e do rastreamento de comportamento. No futuro, ao planejar a emissão de cartões, designers e fornecedores de sistema deveriam conversar mais cedo, integrando especificações do código de barras, modelo do leitor e layout do cartão. Assim evita-se aquela situação constrangedora: o cartão ficou bonito, mas a loja não consegue fazer a leitura