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Com a inflação em alta, os consumidores ainda valorizam a sustentabilidade? Lições da pesquisa britânica mais recente para a compra de embalagens

A inflação encarece a matéria-prima e as marcas correm para reduzir os orçamentos de embalagens. Dados recentes mostram que as embalagens ecológicas deixaram de ser um diferencial de marketing e se tornaram um indicador crucial para manter a participação de mercado

麥思知識學院Academy Founder Hung Tsung-Yuan

Com a inflação em alta, os consumidores ainda valorizam a sustentabilidade? Lições da pesquisa britânica mais recente para a compra de embalagens

Por que as embalagens ecológicas não devem ser cortadas sob a pressão da inflação

Muitas marcas, ao enfrentarem cortes no orçamento, tendem intuitivamente a reduzir os gastos com materiais de embalagem ecológicos. De acordo com a pesquisa de percepção do consumidor europeu sobre embalagens mais recente da Pro Carton, 76% das pessoas no Reino Unido estão preocupadas com o aumento do custo de vida. Ao mesmo tempo, porém, 55% dos entrevistados afirmaram que valorizaram mais a sustentabilidade no último ano do que antes. Isso mostra que a intuição do setor de que 'a crise econômica leva ao abandono da sustentabilidade' perdeu o sentido

Com base na experiência de consultoria da equipe da MINDS Knowledge Academy, as embalagens ecológicas há muito deixaram de ser um diferencial para cobrar mais caro (prêmio de marca), tornando-se o requisito básico para manter a fidelidade do cliente. Quando você decide economizar custos voltando a utilizar materiais não ecológicos, 34% dos consumidores mudam diretamente de marca por conta disso

Nos últimos meses, os clientes que nos procuraram para avaliar prototipagem só falavam em economizar mais. Contudo, o risco de cortar drasticamente o orçamento de materiais de embalagem é altíssimo. Os dados do Reino Unido apontam claramente que os três principais problemas de embalagem que fazem os consumidores mudarem de marca são: impossibilidade de reciclagem (54%), excesso de embalagem (36%) e uso de plástico (29%). Em períodos de inflação, as marcas devem calcular com precisão o descarte real de embalagens e garantir que elas entrem nos sistemas locais de reciclagem. Costumamos explicar aos clientes que se trata de uma equação matemática: com o aumento das taxas de EPR, os custos ocultos de escolher o material errado consumirão diretamente a margem de lucro

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Qual tipo de design sustentável mais atrai os consumidores

Definição do termo-chave: Responsabilidade Estendida do Produtor (EPR)

Princípio de política ambiental que exige que fabricantes ou proprietários de marcas assumam a responsabilidade física e financeira por todo o ciclo de vida de seus produtos e embalagens (incluindo reciclagem e disposição final de resíduos), incentivando a redução de resíduos na fonte e a adoção de designs fáceis de reciclar

Na pesquisa britânica, a 'facilidade de reciclagem' superou, com 65%, o 'uso de materiais naturais renováveis' e a 'capacidade de proteção do produto', tornando-se o atributo de embalagem mais valorizado pelos consumidores. Isso coincide perfeitamente com nossas observações na linha de produção. Não adianta as marcas anunciarem o uso de bioplásticos se o consumidor final não souber como descartá-los ou se as cooperativas de reciclagem locais simplesmente não os aceitarem, fazendo com que acabem no incinerador. Esse tipo de sustentabilidade meramente declarativa não funciona mais

A polpa de celulose e o papelcartão desfrutam do maior nível de confiança entre os consumidores: 88% acreditam que serão reciclados, superando de longe os plásticos flexíveis (48%). Diante do mesmo produto embalado em caixa de papelcartão ou plástico, 73% dos consumidores escolhem o papelcartão. Para as gráficas, esse é um excelente ponto de partida para propostas. Quando o cliente alega falta de verba, sugira a mudança para um design estrutural de papel monomaterial, o que atende às expectativas dos consumidores e reduz as obrigações de declaração de EPR. Se a marca precisar de design estrutural de caixas de papelcartão de alta qualidade e produção em escala, pode procurar diretamente a MINDS para testes de prototipagem, garantindo a proteção da estrutura de papel durante o transporte logístico

Como as marcas e as pequenas e médias empresas devem reagir

Os consumidores são exigentes: 71% dizem que só continuam comprando produtos ecológicos se o preço for o mesmo, mas estão dispostos a pagar um adicional médio de 6% por embalagens mais sustentáveis. Esse prêmio de 6% é o espaço que as marcas têm para aprimorar suas embalagens e fidelizar os clientes

Para capturar essa pequena margem de prêmio, as marcas e compradores de impressão podem aplicar as 'Três Etapas de Redução de Custo de Embalagem da MINDS (MS, impressão comercial totalmente personalizada de médio a alto padrão)' para analisar as configurações atuais da linha de produção

・Avaliação de redução: verificar se é possível eliminar berços internos ou filmes plásticos supérfluos, fixando o produto diretamente com o design estrutural de papel

・Reciclagem intuitiva: avaliar se o consumidor precisa separar etiquetas de diferentes materiais antes de descartar a embalagem no lixo reciclável

・Recálculo de custos: comparar novamente o custo total do papel e do plástico, somando a matéria-prima, as taxas futuras de EPR e as tarifas de destinação

Ao analisar os números da pesquisa, o aspect mais interessante é o abismo geracional: 92% das pessoas com mais de 60 anos preferem caixas de papelcartão, mas entre os jovens de 18 a 29 anos, apenas metade escolhe caixas de papelcartão sem pensar, embora 26% declarem que sempre consideram o impacto climático ao comprar. Isso indica que os jovens analisam os detalhes e sabem que caixas de papelcartão plastificadas são igualmente difíceis de reciclar. Trata-se de um alerta importante para designers e profissionais gráficos da linha de frente: a simplificação dos materiais (monomateriais) e a eliminação de cola na estrutura são as especificações que realmente resistem ao teste

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Resumo dos pontos principais

・Sob a pressão inflacionária, a embalagem ecológica é a linha de defesa para manter a participação de mercado, pois 34% dos consumidores mudam de marca se a embalagem não for ecológica

・O consumidor se importa acima de tudo com a 'facilidade de reciclagem', indicador que supera de longe as complexas tecnologias de materiais biodegradáveis

・As gráficas devem propor ativamente designs estruturais de papel monomaterial, ajudando os clientes a calcular o custo total incluindo o EPR

Reflexões Adicionais

Os dados de reciclagem e as tendências regulatórias na Europa e nos EUA são excelentes argumentos de negociação para gráficas e designers de Taiwan. Da próxima vez que o cliente reclamar do custo do papel ecológico, peça para ele colocar na ponta do lápis a taxa de tratamento de resíduos (que inevitavelmente subirá) e o risco de perda de clientes. Oferecer ativamente estruturas de embalagem de papel que dispensam colagem e são fáceis de desmontar não é apenas poupar dinheiro ao cliente, mas sim uma solução técnica que eleva o nível competitivo de captação de pedidos

Leituras Recomendadas

FAQ

Por que as marcas não devem abandonar as embalagens ecológicas mesmo com o encarecimento da matéria-prima?
Porque os consumidores mudam de marca. Dados recentes mostram que mais de um terço dos consumidores troca de marca devido a embalagens não recicláveis ou com excesso de embalagem. Economizar no custo do material pode resultar na perda de participação de mercado
Qual é a característica das embalagens ecológicas mais valorizada pelos consumidores?
A facilidade de reciclagem. Cerca de 65% das pessoas consideram isso mais importante do que o uso de materiais naturais ou a capacidade de proteção do produto, pois influencia diretamente a praticidade ao descartar o lixo
O que as gráficas devem fazer quando os clientes pedem redução de orçamento?
Sugerir a aplicação das Três Etapas de Redução de Custo de Embalagem da MINDS (MS) para avaliar se o design estrutural de papel pode substituir berços plásticos e filmes supérfluos. Isso não apenas preserva a imagem de sustentabilidade, mas também reduz as tarifas futuras de destinação de resíduos
As caixas de papelcartão são realmente mais populares que as embalagens plásticas?
Sim. Diante do mesmo produto, 73% dos consumidores preferem embalagens de papelcartão. No entanto, as gerações mais jovens são mais exigentes na avaliação dos materiais, e caixas de papelcartão plastificadas são facilmente detectadas por eles
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